Cómo reparar Amazon Firestick atascado en el bucle de arranque [Guía 2023]
Tener un Firestick atrapado en un bucle de arranque puede ser frustrante y ningún dispositivo Fire TV es inmune a los problemas. Ya sea que se bloquee tan pronto como lo enciendas o espere hasta el peor momento posible, cuando estés relajado y viendo tu programa favorito, te daremos consejos sobre cómo solucionarlo.
Como cualquier dispositivo, los Amazon Firesticks pueden funcionar mal de diferentes maneras. Sin embargo, existen algunos trucos sencillos para que vuelva a funcionar. En este artículo, veremos cinco cosas que puede hacer si su Amazon Firestick está atascado en un bucle de arranque.
Aunque analizaremos específicamente los bucles de arranque, estos pasos de solución de problemas de Firestick funcionarán para la mayoría de los problemas de hardware que pueden ocurrir con su Firestick. También es posible que algunos de estos pasos no sean posibles con el problema que estás experimentando (por ejemplo, si el dispositivo se apaga demasiado rápido). En ese caso, simplemente pase a la siguiente opción.
Hay muchos errores que pueden causar problemas con un Firestick. Si está atascado en una pantalla de carga, es posible que desees intentar actualizar el software o cambiar los cables.
Si estás atrapado en un bucle de reinicio, es posible que tu Firestick necesite un nuevo cable o adaptador USB. Una actualización de software o un restablecimiento de fábrica también pueden ayudar si aún tienes cierto control del dispositivo.
En las siguientes cinco secciones, pasaremos de las soluciones más simples y comunes a acciones más drásticas que pueden ayudar si tiene un problema grave. Cada uno de estos puede ayudar, por lo que le sugerimos que los revise en orden y siga nuestros pasos.
A veces, los dispositivos Fire TV pueden negarse a funcionar debido a un cable defectuoso o una conexión defectuosa. Esto debería ser lo primero que revises. Una vez que hayas seguido todos los pasos siguientes, intenta usar tu Firestick nuevamente.
Busque el puerto HDMI al que está conectado su Firestick, generalmente en el costado o en la parte posterior de su televisor. Desenchufe el Firestick y vuelva a enchufarlo, asegurándose de que esté seguro. Tenga en cuenta que Amazon recomienda usar el extensor HDMI, pero vale la pena probarlo sin él en caso de que esté roto.
Amazon le ofrece un adaptador de corriente CA con su Firestick como fuente de alimentación recomendada. Si en su lugar estás utilizando el puerto USB de tu televisor, es posible que no esté suministrando suficiente energía. Cambie al adaptador de corriente original y asegúrese de que la fuente de alimentación sea un enchufe de pared en lugar de una regleta.
Si cambiar el adaptador de corriente no funciona, entonces el problema podría ser el cable USB. Intente enchufar un cable nuevo (o simplemente desenchufe y vuelva a enchufar el viejo, si no tiene uno de reemplazo). Esto también obligará al Firestick a reiniciarse (apagarse y volverse a encender), lo que puede solucionar algunos problemas.
A veces, el bucle de arranque será causado por una acción específica (como abrir una aplicación) o después de un tiempo determinado viendo programas. En este caso, es posible que puedas actualizar tu Firestick antes de que se reinicie. Aquí te mostraremos cómo hacerlo.
Enciende tu firestick y haz clic en el ícono de configuración en el lado derecho.
Busque "My Fire TV" en la esquina inferior izquierda del menú de configuración y selecciónelo.
La primera opción será "acerca de". Pinchalo.
Finalmente, busque "buscar actualizaciones" o "instalar actualizaciones" al final de esta lista. Selecciónelo y espere. No te preocupes si tu dispositivo se apaga durante la actualización, ya que no dañará tu Firestick. Si su dispositivo se apaga, simplemente inténtelo nuevamente.
A veces puede haber un problema con la conexión HDMI entre su televisor y su Amazon Firestick que no se resuelve al cambiar los cables. En este caso, hay algunas otras cosas que puedes probar.
Asegúrese de que su Firestick sea el único dispositivo HDMI conectado a su televisor. Esto puede solucionar problemas en los que otros dispositivos envían señales a su televisor que hacen que su Firestick se reinicie.
Es posible que el puerto HDMI de tu televisor esté roto. Para comprobarlo, conecte su Amazon Firestick a uno de los otros puertos de su televisor.
Los dispositivos HDMI pueden comunicarse con dispositivos conectados a través de estándares como Consumer Electronics Control (CEC). Sin embargo, a veces esto puede causar problemas. Vaya a la configuración de su televisor y active y desactive esta configuración para ver si hay alguna diferencia. Tenga en cuenta que a veces su monitor puede usar un nombre diferente o un estándar más antiguo, como DCC.
Una forma de reparar un dispositivo que está causando problemas es borrar su caché. Desafortunadamente, no existe una buena manera de borrar el caché de un Firestick. Sin embargo, puedes borrar el caché de una aplicación específica, lo que puede ayudarte si tienes problemas con una en particular, como tu Firestick VPN.
Vaya a la página de configuración, como lo hizo para buscar actualizaciones, y seleccione el botón "aplicaciones" en la esquina superior derecha.
En la parte inferior de la página de configuración de la aplicación, habrá una opción titulada "administrar aplicaciones instaladas". Seleccione esta opción.
Este menú le dará una lista de aplicaciones. Desplácese hacia abajo hasta la aplicación con la que tiene problemas y presione el botón de rebobinado en su control remoto para borrar el caché.
Una advertencia te avisará que vas a borrar el caché de esta aplicación. Haga clic en "confirmar" para continuar.
Si ha intentado todo hasta este punto y nada funcionó, pero su dispositivo aún responde un poco, es posible que desee intentar un restablecimiento de fábrica. Esto solucionará cualquier problema de software que una simple actualización no pueda resolver.
Sin embargo, tenga en cuenta que eliminará cualquier dato personal, deshará cualquier software de jailbreak y requerirá que configure el Firestick nuevamente.
Tal como lo hizo cuando se aseguró de que su Firestick tuviera las últimas actualizaciones, busque la opción "Mi Fire TV" en la esquina inferior izquierda de la página de configuración y selecciónela.
Al final de la lista, habrá una opción denominada "restablecer los valores predeterminados de fábrica". Hay una advertencia a la derecha sobre lo que esto afectará a sus cuentas, datos personalizados y aplicaciones instaladas. Una vez que haya leído esto, haga clic en el botón Restablecer.
Para asegurarse de que no presionó esto por accidente, hay un botón de confirmación. Nuevamente, lea la advertencia y asegúrese de que está de acuerdo. Si es así, seleccione "restablecer" para comenzar.
Con suerte, cualquier problema con tu Firestick se haya resuelto. Debería encenderse con la pantalla de su televisor y no debería entrar en un ciclo de reinicio durante la actividad normal. Ahora puedes volver a jugar o ver tus programas favoritos.
Sin embargo, si aún tiene problemas, probablemente sea una falla del Firestick. Si este es el caso, deberá comunicarse con Amazon para solucionarlo. Mientras su dispositivo aún esté en garantía, probablemente podrán enviarle un reemplazo.
¿Te ayudaron estos consejos a arreglar tu Firestick? ¿Qué problemas tenías? ¿Encontraste una solución que nos perdimos? Háganos saber su opinión en la sección de comentarios a continuación. Gracias por leer.
22 pensamientos sobre "Cómo reparar Amazon Firestick atascado en Boot Loop en 2023"
No solucioné mi problema, pero fue útil y estoy mucho más informado.
Probé todos los pasos recomendados y aún no se solucionó. ¿Alguien resolvió este problema?
Me ayudó en la parte de conocimiento, pero mi temor de que Fire to gen 3 parpadee en verde cuando presiono cualquier botón mientras el Fire Stick está atascado en Fire TV cargando en la pantalla y pierde la conexión y pasa a la pantalla de bloqueo de conexión de error una y otra vez.
Mi problema no está solucionado. Sigue en bucle y ni siquiera puedo acceder a la configuración, se interrumpe antes de que pueda hacer algo y ni siquiera se apaga ni se enciende.
Es muy conveniente que cada vez que haya un “problema”, la solución de problemas siempre apunte a todo excepto a la fuente. (Amazon)…..cables, puertos, fuente de alimentación………etc….Sería muy reconfortante saber “somos conscientes del problema y estamos trabajando en ello”………nunca ver esa explicación……. .
Todas las soluciones suponen que puedes acceder al menú FireStick. ¿Qué pasa cuando el bootloop no te deja llegar tan lejos?
No puedes arreglar un bucle de arranque yendo a la configuración, ya que estás atrapado en un bucle de arranque.
Mi Fire Stick está atascado en el logo de "Fire TV". Lo dejé desconectado durante horas, cambié los puertos HDMI con y sin el adaptador, cambié la fuente de alimentación con muchos otros y tengo baterías cargadas nuevas recargables en mi control remoto. Entonces dime cuál es el problema y cómo solucionarlo además de comprar uno nuevo….
¿Cómo lo soluciono?
Vaya... la mayoría de los comentarios eran de personas que atacaban a la persona que intentaba ayudar y que ni siquiera está afiliada a Amazon... a los que decían "atascado en un bucle de arranque significa que no puedes obtener la configuración", los bucles de arranque de Firestick pueden ocurrir aleatoriamente mientras se usa los menús o aplicaciones. Los bucles no siempre ocurren sólo en el menú de inicio. Lo que intenta ayudar al lector es cuando el Firestick se está quedando sin memoria. Si su Firestick no llega al menú, entonces el problema está en el cable de alimentación, la fuente de alimentación o el hardware del dispositivo.
Dios mío, gracias. Estoy pasando por este problema ahora y lo he intentado todo. Mi esposo estaba grabando a través de una antena y durante meses siguió diciendo que nos estábamos quedando sin memoria/espacio. Gracias... veamos si de milagro sucede algo y SOY YO quien comprobará periódicamente si hay actualizaciones, etc. LOL... gracias
Creo que comenzaría con el último elemento ya que el título dice "atascado en el arranque". No culpo mucho a la gente ya que después de leer todas las opciones, el bloqueo en el arranque solo lo resuelve el soporte de Amazon.
Todavía estoy atascado solo con el logotipo de firetv. ¡¡He usado el palo apenas durante una o dos horas después de la compra!!
Estos palos de fuego están diseñados para funcionar entre 6 meses y un año después de que expire la garantía... eso le preguntamos a Jeff... ¿por qué? Si llamas a Amazon, simplemente te ofrecen comprar otro... con un litro o sin descuento... eso es la única opción... esa es vender el Fire Stick de Amazon... no hay ayuda, tienes que seguir comprando cada año y medio más o menos... porque está diseñado de esa manera para fallar...
Compré un insignia fire tv hace 8 meses. Desde el primer día siguió queriendo reiniciar. Pensé que era mi internet, no lo es. Incluso compré un extensor de wifi. Eso no hizo nada. He hecho todo lo posible para intentar resolver el problema. Nada de lo que probé ha funcionado. El televisor debe estar defectuoso. ¡Muchas gracias! La mejor compra.
Esto es ridículo. Voy a cambiarme a Roku. Tengo el único firestick en la casa (otros televisores son Roku) y nunca tienen todos estos problemas. Firestick ha sido un problema tras otro.
Es mi segundo Fire Stick y cuando llamas a Amazon a veces te encuentras con verdaderos idiotas y otras veces encuentras gente muy útil ayer llamé porque el televisor seguía apagándose otras veces un bucle sigue dando vueltas y cuando llamas a algunas de estas personas quiere estar sin televisor durante días, ¿de esto se trata un Fire Stick?
Solo mi observación... ROKU no es Android, no puedes cargar aplicaciones de Android en tu dispositivo ROKU, lo descubrí por las malas y resolví comprar un nuevo firestick.
He tenido mi palo de fuego durante 6 años o más. Intenté todo para que funcionara pero decidí simplemente reemplazarlo.
¿Cómo reparo mi Firestick? El control remoto no responde. Intenté desconectarme. Probé diferentes enchufes HDMI.
Informativo pero sin otra solución que las obvias. Esto empezó hoy de la forma más exhaustiva. Tuvo algunos fallos en el pasado pero nada como esto. Reinicié Firestick, módem, enrutador, cambié a HDMI, volví a wifi, todo apagado. La última opción será restablecer los valores de fábrica. ROKU no es una muy buena opción, lo probé y volví a Forestick.
Si después de leer esto todavía no puedes hacerlo funcionar. Póngase en contacto con Amazon a través de su cuenta de Amazon y le guiarán a través de algunos pasos y, si aún no funciona, le enviarán un nuevo dispositivo al día siguiente. Simplemente reutilice su control remoto y sus cables antiguos. Espero que esto ayude
D
Hechos comprobadosVerifique el puerto HDMIReemplace el adaptador de corrienteVuelva a conectar el cable de alimentación USB del FirestickVaya a la página de configuraciónSeleccione "Mi Fire TV"Haga clic en "Acerca de"Busque "Instalar actualizaciones"Desenchufe otros dispositivos HDMICambiar a un puerto HDMI diferenteAlternar control de dispositivo HDMI CECVaya a la configuración de "Aplicaciones"Elija la opción "Administrar aplicaciones instaladas"Desplácese hacia abajo hasta una aplicación y borre su cachéAcepta borrar el cachéVaya a "Mi Fire TV"Desplácese hacia abajo y haga clic en "Restablecer los valores predeterminados de fábrica".Confirmar el reinicioBetobettyArrendajoLindaAndrésantes de CristoTimoKerry De YoungtonyUbernerdBiengabrielPrakash Srinivas RaosabryRitaT ComptonGabriel NúñezAlabamaM. MccutchenTerrizaSergio B Damascenojamie